מדיניות פרטיות

1. כללי

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה כיצד האתר Ethan Coaching (להלן: "האתר") אוסף, משתמש, שומר ומשתף מידע אישי אודות הגולשים והפונים, ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

השימוש באתר, ובכלל זה מסירת פרטים בטפסים, מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים — אנא הימנע משימוש בטפסים ובשירותי האתר.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים.

זהות בעל האתר (המחזיק במאגר):

• שם: {{שם_בעל_העסק}} ("Ethan Coaching")
• מעמד/מספר: {{סוג_ומספר_עוסק}}
• כתובת: {{כתובת_עסק}}
• דוא״ל ליצירת קשר ולפניות פרטיות: ethan.abitbol220@gmail.com
• טלפון/וואטסאפ: 050-607-3785

2. איזה מידע אנחנו אוספים

א. מידע שאתה מוסר ביוזמתך — בעת מילוי טופס יצירת קשר / "השארת פרטים": שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, המטרה שבחרת (ירידה באחוזי שומן / עלייה במסת שריר / חיטוב / חזרה למסגרת / הכוונה) ותוכן הודעה חופשית. אם תפנה בוואטסאפ — גם תוכן ההתכתבות ומספר הטלפון.

ב. מידע הנאסף אוטומטית — בעת הגלישה נאסף מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך שהייה, מקור הגעה (referrer) ונתוני שימוש. חלק מהמידע נאסף באמצעות עוגיות (ראה סעיף 4).

ג. מידע בריאותי/כושר — אם תבחר לשתף מידע על מצבך הגופני, משקל, מטרות בריאות או אורח חיים — מידע זה עשוי להיחשב מידע רגיש ויטופל ברמת אבטחה מוגברת ורק למטרת מתן השירות. אינך חייב למסור מידע כזה דרך האתר.

אינך חייב חוקית למסור מידע, אך ללא הפרטים הבסיסיים (שם וטלפון) לא נוכל לחזור אליך.

3. מטרות השימוש והבסיס החוקי

• יצירת קשר בעקבות פנייתך והחזרת שיחה — הסכמתך / צעדים טרום-חוזיים לבקשתך.
• מתן שירותי הליווי, האימון והתזונה — ביצוע ההתקשרות בינינו.
• מענה לשאלות ותמיכה שוטפת — הסכמתך / אינטרס לגיטימי.
• שיפור האתר, חוויית המשתמש והתוכן — אינטרס לגיטימי.
• דיוור עדכונים ותכנים שיווקיים — הסכמתך המפורשת בלבד (ניתנת להסרה).
• עמידה בחובות חוקיות (מס, הנהח״ש) — חובה חוקית.

לא נעשה שימוש במידע למטרות אחרות מאלה שלשמן נמסר, ללא הסכמתך או הסמכה שבדין.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות:

• עוגיות חיוניות — נדרשות לתפעול התקין של האתר ואבטחתו. פועלות תמיד.
• עוגיות ביצועים/אנליטיקה — מסייעות להבין כיצד נעשה שימוש באתר. נטענות רק לאחר הסכמתך.
• עוגיות שיווק/פרסום — משמשות להתאמת פרסום ולמדידת קמפיינים. נטענות רק לאחר הסכמתך.

בכניסה הראשונה לאתר יוצג באנר עוגיות. עוגיות שאינן חיוניות חסומות כברירת מחדל ולא ייטענו עד שתאשר אותן באופן אקטיבי. ניתן לשנות את העדפות העוגיות בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלך. מידע עשוי להיחשף בפני:

• ספקי תשתית ואחסון המפעילים את האתר וקולטים את הטפסים.
• ספקי אנליטיקה ופרסום — ככל שמותקנים (Google, Meta).
• ספקי דיוור והודעות — כולל WhatsApp/Meta.
• רשויות מוסמכות — ככל שנחויב על פי דין או צו שיפוטי.

ספקים אלה מורשים להשתמש במידע אך ורק לצורך אספקת השירות לנו ובכפוף לחובות סודיות ואבטחה.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה״ב ובאיחוד האירופי. בכל העברה כזו נפעל בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרים מחוץ לגבולות המדינה) ונוודא רמת הגנה נאותה.

7. תקופת שמירת המידע

• פניות שלא הבשילו להתקשרות — עד 24 חודשים.
• מתאמנים/לקוחות — לאורך תקופת ההתקשרות ולתקופה שלאחריה כנדרש בדין (למשל דיני מס — עד 7 שנים).
• רשומות הסכמה לדיוור — כל עוד ההסכמה בתוקף ולראיה לאחר הסרה.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על המידע, לרבות חיבור מוצפן (HTTPS/SSL), הרשאות גישה מוגבלות וגיבויים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

9. זכויותיך לפי החוק

• זכות עיון — לקבל מידע אילו נתונים מוחזקים אודותיך.
• זכות תיקון — לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש מחיקה בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• הסרה מדיוור — לחזור בך מהסכמה בכל עת.
• התנגדות/הגבלה — להתנגד לעיבוד מסוים של המידע.

למימוש הזכויות — ראה עמוד מימוש זכויות או פנה אלינו ל-ethan.abitbol220@gmail.com. נשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. ככלל השירות ניתן ללא תשלום.

10. דיוור ופרסום (חוק הספאם)

לא נשלח אליך דבר פרסומת ללא הסכמתך המפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. כל הודעה שיווקית תכלול זיהוי כ"פרסומת", את פרטי השולח, ואפשרות הסרה פשוטה ומיידית.

11. מאגר מידע

ככל שהמידע הנאסף מנוהל במאגר החייב ברישום לפי חוק, המאגר ינוהל ויירשם כנדרש, ותחול עליו רמת האבטחה המתאימה לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

12. קטינים

השירות מיועד לבגירים (18+). איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים ללא הסכמת אפוטרופוס. אם ידוע לך שקטין מסר מידע — פנה אלינו ונפעל למחיקתו.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

14. יצירת קשר

{{שם_בעל_העסק}} — Ethan Coaching · דוא״ל: ethan.abitbol220@gmail.com · טלפון: 050-607-3785